Incidents | SmartEnvios Incidents reported on status page for SmartEnvios https://status.smartenvios.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/403af286bdb0df20d0d20da718fe16ff.png Incidents | SmartEnvios https://status.smartenvios.com/ en Tracking API recovered https://status.smartenvios.com/ Tue, 21 Oct 2025 19:03:12 +0000 https://status.smartenvios.com/#941e90afb0123e46df1355410edad6b6064abe52ce1910f8380aa272e118db34 Tracking API recovered Tracking API went down https://status.smartenvios.com/ Tue, 21 Oct 2025 18:48:07 +0000 https://status.smartenvios.com/#941e90afb0123e46df1355410edad6b6064abe52ce1910f8380aa272e118db34 Tracking API went down Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. 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Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. 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Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:07:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#43986b01c9e70847a06401a75bc7114fb3e66a28cd37368d3a796ffce49f9b33 Durante um procedimento de realocação de recursos na infraestrutura, nossos sistemas ficaram indisponíveis por 3 minutos. Identificamos a falta de recursos disponíveis e realizamos uma alocação forçada para solucionar o problema imediatamente. Para evitar futuras interrupções, aumentaremos a quantidade de recursos disponíveis. Agradecemos pela compreensão. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. 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Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. Sistemas indisponíveis https://status.smartenvios.com/incident/229069 Wed, 05 Jul 2023 14:04:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/229069#4c4f88ed9c3cc7d1f13adf8d2e1d40f4a4543f02e05a8dc349abfb0702740134 Identificamos que os sistemas ficaram fora do ar. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:33:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5437f6deba37b58597c2215cfecf4fa44a5eccbcf07a515afd47f4f3501d99ca Analisamos e resolvemos o incidente. Estamos monitorando a solução. 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Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Alguns serviços estão inacessíveis https://status.smartenvios.com/incident/216227 Mon, 05 Jun 2023 10:00:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/216227#5a1cfea36c78e30940c3b745f27b40d8c3c31ebddbe07110fd48f30b9be29943 Foi identificado que alguns serviços não estão respondendo. Estamos investigando a causa. Integração com transportadora Loggi https://status.smartenvios.com/incident/208800 Thu, 18 May 2023 00:03:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/208800#24e994581255201fa3871d0e131189fbd1a1de8647f25151044aac250bde95a1 Integramos todos os pedidos que não integraram inicialmente. Estamos monitorando integração. Integração com transportadora Loggi https://status.smartenvios.com/incident/208800 Wed, 17 May 2023 21:30:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/208800#73c248f348d10bdeb697bf2934843f67d0cb66ae4d32b25b2767b6ea5c4bb9bc Identificamos que os pedidos com etiqueta impressa entre 16/05/2023 10h e 16/05/2023 16h não foram integrados com a transportadora Loggi devido à uma falha de autenticação no servidor da transportadora. Problema no processamento de XMLs https://status.smartenvios.com/incident/208659 Wed, 17 May 2023 14:40:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/208659#50580b572db0b0bef6c8f805ccad5968f153af157aa1e69ff17f4a28cece4b97 Monitoramento - Uma correção foi implementada e estamos monitorando os resultados. Problema no processamento de XMLs https://status.smartenvios.com/incident/208659 Wed, 17 May 2023 14:37:00 -0000 https://status.smartenvios.com/incident/208659#6423b54bb7fafc6467a09aafdc20180902de297161d75c8a4b52e0eb70ece7a6 Estamos enfrentando problemas de conexão para o consumo e processamento de XMLs.